O Sindimóveis MG (Sindicato dos Corretores de Imóveis de Minas Gerais) respeita a privacidade de seus usuários e está comprometido com a proteção de dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e plataforma de cursos.
Dados Coletados
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com nossos serviços:
Dados fornecidos diretamente por você:
- Dados cadastrais: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone
- Dados profissionais: número CRECI (quando aplicável), formação acadêmica, informações sobre empresa/imobiliária
- Dados financeiros: informações de pagamento, histórico de transações
- Documentos: documentos enviados para validação de matrícula, certificados, comprovantes
Dados coletados automaticamente:
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, interações
- Dados de dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito em nossa Política de Cookies
- Dados de uso da plataforma: progresso em cursos, acesso a materiais, notas em avaliações
Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processar matrículas e gerenciar sua conta na plataforma
- Fornecer acesso aos cursos, materiais didáticos e certificados
- Processar pagamentos e emitir documentos fiscais
- Comunicar-nos com você sobre cursos, eventos, notícias e atualizações
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (MEC, CRECI, COFECI)
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
- Realizar pesquisas de satisfação e análises estatísticas
Base Legal do Tratamento
O tratamento de seus dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato (matrícula e prestação de serviços educacionais)
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Consentimento expresso do titular
- Legítimo interesse do Sindimóveis MG
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral
Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:
- Com órgãos reguladores: MEC, CRECI-MG, COFECI, quando necessário para certificação e regulamentação profissional
- Com prestadores de serviços: plataformas de pagamento, serviços de hospedagem, ferramentas de e-mail marketing
- Com parceiros educacionais: instituições de ensino conveniadas, quando aplicável
- Por determinação legal: autoridades públicas, mediante ordem judicial ou requisição legal
Todos os parceiros e prestadores de serviços são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.
Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS)
- Controle de acesso restrito e autenticação
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
- Backup regular e planos de recuperação de desastres
- Treinamento de equipe em segurança da informação
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando prazos legais e regulatórios. Dados de alunos podem ser mantidos por prazo superior para cumprimento de obrigações junto aos órgãos reguladores.
Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Informação sobre compartilhamento de dados
- Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail contato@sindimoveismg.com.br. Responderemos sua solicitação em até 15 dias.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que tais transferências ocorram em conformidade com a LGPD, adotando salvaguardas apropriadas como cláusulas contratuais padrão.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou mediante aviso em nossa plataforma.
Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
E-mail: contato@sindimoveismg.com.br
Telefone/WhatsApp: (31) 99308-7908
Última atualização: Fevereiro de 2026